Ochrana Dat

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o povahu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů na webové stránce SpinLynx (dostupné na spin-lynx.co). Ochrana vašich osobních údajů a dodržování platných předpisů o ochraně osobních údajů jsou pro nás tou nejvyšší prioritou.

Správce pro zpracování údajů

Správcem ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších vnitrostátních právních předpisů o ochraně osobních údajů členských států je:

• Webová stránka: SpinLynx (spin-lynx.co).
• Kontaktní e-mail: [email protected].

V případě dotazů, žádostí o informaci nebo jiných požadavků týkajících se vašich údajů se můžete kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, resp. náš tým podpory na výše uvedené e-mailové adrese.

Obecné zásady zpracování údajů

2.1 Právní základy zpracování

Osobní údaje našich uživatelů zpracováváme v zásadě pouze tehdy, je-li to nutné k poskytnutí funkční webové stránky, jakož i našich obsahů a služeb. Zpracování probíhá pravidelně pouze se souhlasem uživatele nebo na základě zákonných povolení.

Jako právní základy slouží zejména:

• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR: Souhlas subjektu údajů.
• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR: Plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.
• Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR: Splnění právní povinnosti.
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: Ochrana oprávněných zájmů naší společnosti nebo třetí strany, pokud nepřevažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů.

2.2 Doba uložení a mazání údajů

Osobní údaje subjektu údajů budou vymazány nebo zablokovány, jakmile pominul účel uložení. K uložení může dojít dodatečně, pokud to stanovil evropský nebo vnitrostátní zákonodárce v nařízeních Unie, zákonech nebo jiných předpisech, kterým správce podléhá.

Sběr údajů při návštěvě našich webových stránek

3.1 Protokolové soubory serveru (Server Logfiles)

Při každém přístupu na naši webovou stránku shromažďuje náš systém automaticky údaje a informace z počítačového systému volajícího zařízení. Přitom jsou shromažďovány následující údaje:

• Informace o typu prohlížeče a použité.
• Operační systém uživatele.
• Poskytovatel internetových služeb uživatele.
• IP adresa uživatele.
• Datum a čas přístupu.
• Webové stránky, ze kterých systém uživatele přišel na naše internetové stránky (referrer).
• Webové stránky, které jsou přístupné ze systému uživatele prostřednictvím naší webové stránky.

Uložení v souborech protokolu se provádí za účelem zajištění funkčnosti webové stránky. Data nám navíc slouží k optimalizaci webové stránky a k zajištění bezpečnosti našich informačně-technologických systémů. Právním základem pro dočasné uložení údajů a souborů protokolu je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Registrace a uživatelský účet

Abyste mohli služby SpinLynx využívat v plném rozsahu, je nutné si vytvořit uživatelský účet. V rámci registračního procesu jsou shromažďovány následující údaje:

• Jméno a příjmení.
• Datum narození (pro ověření plnoletosti).
• Bydliště / země.
• E-mailová.
• Uživatelské jméno a.
• Telefonní číslo.

Tyto údaje se používají k vyřízení využívání služby a ke správě účtu. Právním základem pro toto je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Ověření totožnosti a prevence (KYC & AML)

V souladu se zákonnými požadavky na prevenci praní špinavých peněz (Anti-Money Laundering – AML) a ochranu proti podvodům jsme povinni ověřit vaši totožnost (Know Your Customer – KYC).

5.1 Zpracovávané dokumenty

V rámci ověření totožnosti mohou být vyžadovány následující doklady:

• Kopie platného průkazu totožnosti s fotografií (občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz).
• Doklad o adrese (např. vyúčtování služeb, výpis z bankovního účtu ne starší než 3 měsíce).
• Doklad o vlastnictví použité platební.

5.2 Registr vyloučených osob a ochrana mládeže

V souladu s předpisy pro hazardní hry platnými v České republice a příslušnými licenčními podmínkami zpracováváme údaje k prevenci závislosti na hazardních hrách a k ochraně nezletilých. To případně zahrnuje propojení s centrálními registry vyloučených osob (jako je Rejstřík vyloučených osob) a systémy pro sledování herních limitů. Tento rejstřík se na tento web nevztahuje: zápis v něm zde účet nezablokuje.

Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s příslušnými vnitrostátními zákony o hazardních hrách.

Zpracování plateb

Pro zpracování vkladů a výběrů spolupracujeme s různými poskytovateli platebních služeb. Předání údajů těmto poskytovatelům je nezbytně nutné pro provedení transakcí.

6.1 Podporované platební metody

Mezi zpracovávané platební metody patří mimo jiné:

• Bankovní převody (např. platby přes bankovní tlačítka a okamžité převody).
• Kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard).
• Elektronické peněženky (E-wallets jako MuchBetter, MiFinity, Jeton, Neteller, Skrill).
• Předplacené karty (např. Paysafecard).
• Kryptoměny.

6.2 Předání platebních údajů

Během transakcí předáváme vaše platební údaje přímo příslušnému poskytovateli platebních služeb. Tito poskytovatelé zpracovávají vaše údaje jako samostatní správci nebo zpracovatelé podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Právním základem pro předání údajů v rámci zpracování plateb je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies. Cookies jsou textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči, resp. internetovým prohlížečem v počítačovém systému uživatele.

Ukládání souborů cookies můžete kdykoli omezit nebo zcela deaktivovat v nastavení svého prohlížeče. Již uložené soubory cookies lze kdykoli smazat. V případě deaktivace cookies může být omezena funkčnost této webové stránky.

Kontaktování a zákaznický servis

Při kontaktování naší společnosti (např. e-mailem na [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře) jsou údaje uživatele zpracovány za účelem vyřízení kontaktního požadavku a jeho zpracování.

Zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (pokud požadavek souvisí s plněním smlouvy) nebo na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na vyřízení uživatelských dotazů).

Práva subjektu údajů

Podle GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo požadovat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovat okamžitou opravu nesprávných osobních údajů, které se vás týkají.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR): Máte právo požadovat, aby byly osobní údaje, které se vás týkají, neprodleně vymazány.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo obdržet vámi poskytnuté údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR): Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění vašich práv se prosím obraťte e-mailem na [email protected].

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Aniž by tím byla dotčena jakákoli jiná správní nebo soudní ochrana, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR.

V České republice je příslušným dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Zodpovědné hraní a nabídky pomoci

Ochrana našich hráčů je pro nás srdeční záležitostí. Pokud potřebujete podporu ohledně svého herního chování nebo máte dotazy týkající se sebevyloučení, jsou vám k dispozici nezávislé organizace a linky pomoci:

• Linka důvěry / Poradna pro závislost na hazardních hrách: Nabízí bezplatnou a anonymní odbornou pomoc při problémech s hraním.
• Podpora a krizové linky: Dostupná celostátní a regionální informační a pomocná centra pro závislosti.

Zabezpečení dat

Při návštěvě webových stránek používáme rozšířenou metodu SSL (Secure Socket Layer) ve spojení s nejvyšším stupněm šifrování, který váš prohlížeč podporuje. Naše bezpečnostní opatření neustále vylepšujeme v souladu s technologickým vývojem.

Aktuálnost a změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou aktuálně platné. V důsledku dalšího vývoje našich webových stránek nebo v důsledku změněných zákonných či úředních předpisů může být nutné tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Aktuální znění zásad ochrany osobních údajů si můžete kdykoli vyvolat na webové stránce.