Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles sur le site Web SpinLynx (accessible à l'adresse spin-lynx.co). La protection de vos données personnelles et le respect des réglementations applicables en matière de protection des données sont notre plus haute priorité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que des autres lois nationales sur la protection des données des États membres et de toute autre disposition relative à la protection des données est :

Pour toute question, demande d'accès ou autre préoccupation concernant vos données, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données ou notre équipe de support à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Principes généraux du traitement des données

2.1 Bases juridiques du traitement

Nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel ainsi que nos contenus et services. Le traitement s'effectue régulièrement uniquement après consentement de l'utilisateur ou sur la base d'autorisations légales.

Les bases juridiques applicables sont notamment :

  • Art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD : Consentement de la personne concernée.
  • Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD : Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles.
  • Art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD : Respect d'une obligation légale.
  • Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD : Sauvegarde des intérêts légitimes de notre entreprise ou d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

2.2 Durée de conservation et suppression des données

Les données personnelles de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de la conservation cesse d'exister. Une conservation peut en outre avoir lieu si elle a été prévue par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels le responsable est soumis.

Collecte de données lors de la visite de notre site Web

3.1 Journaux de serveur (Server-Logfiles)

À chaque consultation de notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l'ordinateur d'accès. Les données suivantes sont alors collectées :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée.
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur.
  • Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur.
  • L'adresse IP de l'utilisateur.
  • La date et l'heure de l'accès.
  • Les sites Web par lesquels le système de l'utilisateur est parvenu sur notre site Internet (référent / referrer).
  • Les sites Web consultés par le système de l'utilisateur via notre site Web.

La conservation dans les journaux (logfiles) est effectuée afin de garantir le bon fonctionnement du site Web. De plus, ces données nous permettent d'optimiser le site Web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. La base juridique pour le stockage temporaire des données et des journaux est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser pleinement les services de SpinLynx, la création d'un compte utilisateur est requise. Dans le cadre du processus d'inscription, les données suivantes sont collectées :

  • Prénom et nom.
  • Date de naissance (pour vérifier la majorité).
  • Adresse postale / Pays.
  • Adresse.
  • Nom d'utilisateur et mot de.
  • Numéro de téléphone.

Ces données sont utilisées pour gérer l'utilisation du service ainsi que pour la gestion du compte. La base juridique à cet effet est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Vérification d'identité et prévention (KYC & AML)

Conformément aux exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux (Anti-Money Laundering – AML) et de protection contre la fraude, nous sommes tenus de vérifier votre identité (Know Your Customer – KYC).

5.1 Documents traités

Dans le cadre de la vérification d'identité, les justificatifs suivants peuvent être demandés :

  • Copie d'une pièce d'identité officielle en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire).
  • Justificatif de domicile (par ex. facture d'électricité ou de gaz, relevé de compte bancaire datant de moins de 3 mois).
  • Preuve de propriété de la méthode de paiement utilisée.

5.2 Protection des mineurs et régulation

Ce site est exploité sous licence Curaçao et n'est pas régulé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ).

La base juridique de ces traitements découle de l'art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD en liaison avec les lois nationales applicables sur les jeux d'argent.

Traitement des paiements

Pour le traitement des dépôts et des retraits, nous collaborons avec différents prestataires de services de paiement. La transmission des données à ces prestataires est strictement nécessaire à l'exécution des transactions.

6.1 Modes de paiement pris en charge

Les méthodes de paiement traitées incluent notamment :

  • Virements bancaires (par ex. via Paylib, virement bancaire instantané).
  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard).
  • Portefeuilles électroniques (E-wallets : MuchBetter, MiFinity, Jeton, Neteller, Skrill).
  • Cartes prépayées (par ex. Paysafecard).

6.2 Transmission des données de paiement

Lors des transactions, nous transmettons vos données de paiement directement au prestataire de services de paiement concerné. Ces prestataires traitent vos données en tant que responsables indépendants ou sous-traitants conformément à leurs propres règles de confidentialité.

La base juridique pour la transmission des données dans le cadre du traitement des paiements est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Cookies et technologies de traçage

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur.

Type de cookieFinalitéDurée de conservationBase juridique
Cookies nécessairesFonctions techniques de base du site Web (par ex. statut de connexion, gestion de session)Fin de session jusqu'à 1 anArt. 6, paragraphe 1, point f du RGPD
Cookies fonctionnelsEnregistrement des préférences (par ex. choix de la langue)Jusqu'à 1 anArt. 6, paragraphe 1, point a du RGPD
Cookies d'analyseÉvaluation statistique de l'utilisation à des fins d'optimisationJusqu'à 2 ansArt. 6, paragraphe 1, point a du RGPD
Cookies marketingFourniture de publicités personnalisées et mesure de performanceJusqu'à 2 ansArt. 6, paragraphe 1, point a du RGPD

Vous pouvez à tout moment restreindre ou désactiver complètement l'enregistrement des cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Prise de contact et service client

Lorsque vous nous contactez (par ex. par e-mail à [email protected] ou via un formulaire de contact), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées pour traiter et gérer la demande de contact.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD (si la demande est liée à l'exécution d'un contrat) ou sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD (notre intérêt légitime à répondre aux demandes des utilisateurs).

Droits de la personne concernée

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées.
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate des données inexactes vous concernant.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (Art. 17 RGPD) : Vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données personnelles vous concernant.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant.
  • Droit de retirer son consentement (Art. 7, par. 3 RGPD) : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

En France, l'autorité de contrôle compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Jeu responsable et aide aux joueurs

La protection de nos joueurs nous tient à cœur. Si vous avez besoin d'aide concernant votre comportement de jeu ou si vous avez des questions sur l'interdiction volontaire de jeux, des organisations d'aide indépendantes sont à votre disposition :

  • Joueurs Info Service : Propose une écoute, des conseils gratuits et anonymes (par téléphone au 09 74 75 13 13 ou via leur site web) pour les problèmes liés aux jeux d'argent.
  • SOS Joueurs : Association d'aide aux joueurs en difficulté et à leur entourage.

Sécurité des données

Nous utilisons lors de votre visite sur le site Web la procédure SSL (Secure Socket Layer) très répandue, en association avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Actualité et modification de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur. En raison du développement de notre site Web ou de modifications des exigences légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée à tout moment par vos soins sur le site Web.